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Sistematización de la emergencia: triaje venezolano

Dr. Carlos Enrique Hernández Rivero

Pediatra Puericultor
Egresado del IV Programa de Gerencia de Centros de Salud . Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA). Médico director CPI. Dr. Hernández Acosta. Presidente de SIS MEDICO: compañía dedicada al desarrollo de software para consultorios pediátricos

La primera conferencia magistral del día jueves estuvo a cargo del Dr. Carlos Hernández, quien explicó con lujo de detalle el proceso a través del cual se diseñó, instaló y validó el sistema de triaje pediátrico de la emergencia del Hospital de Niños “Jorge Lizarraga” en Valencia, estado Carabobo. 

Se realizó con base en el Sistema Venezolano de Triaje Hospitalario del Ministerio del Poder Popular para la Salud, cuyo manual de aplicación se publicó en el año 2020. 

Para poner en contexto, explicó que el triaje es el proceso de valoración clínica preliminar, el cual se realiza antes del diagnóstico y decisión terapéutica, a fin de ordenar a los pacientes  en función del grado de urgencia. Profundizó planteando que la clasificación debe ser realizada por personal sanitario capaz de realizar una valoración rápida y tomar decisiones, con una mentalidad dirigida a valorar el estado del paciente y no a diagnosticar. Debe enfocarse en detectar necesidades y no en indicar pruebas o tratamientos. 

El punto clave está en valorar la situación fisiopatológica, basado en síntomas, signos y factores de riesgo y hacerlo de una forma breve, dinámica, dirigida y estandarizada. Debe responder más a ¿cómo está el niño? que a ¿qué tiene?

El Dr. Hernández explicó cómo se digitalizó el proceso de triaje en el Hospital de Niños “Jorge Lizarraga”, demostrando las ventajas que tiene el centro de salud, los médicos y los pacientes, así como los problemas y barreras típicas de los procesos de cambio. Mostró los avances logrados en los últimos 8 meses.

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Jefe de Redacción:

María Ximena Sánchez Aquique.

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